Chính Sách Bảo Mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng bạn đến với Bếp Inox 247 (sau đây gọi là “Chúng tôi”, “Website”). Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng Website của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

• Thông tin cá nhân bạn cung cấp:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (ví dụ: số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng – được xử lý an toàn bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán)
  • Thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu)
  • Thông tin liên lạc và các thông tin khác bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ với chúng tôi, tham gia khảo sát hoặc đăng ký nhận bản tin.

• Thông tin tự động thu thập:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Hệ điều hành
  • Các trang bạn đã truy cập trên Website của chúng tôi
  • Thời gian và ngày truy cập
  • Dữ liệu nhật ký máy chủ
  • Thông tin thông qua cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (vui lòng xem thêm phần “Sử dụng Cookies”).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng: Để xác nhận đơn hàng, xử lý thanh toán, giao sản phẩm đến địa chỉ bạn cung cấp và thông báo về tình trạng đơn hàng.
• Quản lý tài khoản: Để tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn trên Website.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, giải quyết các vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Để hiển thị nội dung và sản phẩm phù hợp với sở thích và lịch sử mua hàng của bạn.
• Gửi thông tin khuyến mãi và bản tin: Nếu bạn đồng ý nhận thông tin này, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo về sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt và các thông tin khuyến mãi khác. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện Website và dịch vụ: Để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing và cải thiện chức năng, nội dung và thiết kế của Website.
• Đảm bảo an ninh: Để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Tuân thủ pháp luật: Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, vận chuyển, marketing, phân tích dữ liệu và dịch vụ khách hàng. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật thông tin của bạn và chỉ được phép sử dụng thông tin cho các mục đích đã thỏa thuận.
• Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác kinh doanh để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu thông tin của bạn được chia sẻ với đối tác này.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan pháp luật hoặc các bên thứ ba khác khi chúng tôi tin rằng việc này là cần thiết để tuân thủ pháp luật, thực thi các điều khoản dịch vụ của chúng tôi, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.
• Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh: Nếu chúng tôi tham gia vào một giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

4. Lưu Trữ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi pháp luật có yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

6. An Ninh Thông Tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

• Sử dụng các giao thức mã hóa an toàn (ví dụ: SSL/TLS) để bảo vệ thông tin nhạy cảm trong quá trình truyền tải.
• Lưu trữ thông tin cá nhân trên các hệ thống an toàn với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Thực hiện các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn.
• Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của bảo mật thông tin và các quy trình bảo mật.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

7. Sử Dụng Cookies

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:

• Cookies cần thiết: Để đảm bảo hoạt động cơ bản của Website, chẳng hạn như duy trì phiên đăng nhập và xử lý giỏ hàng.
• Cookies hiệu suất: Để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Website, chẳng hạn như các trang bạn truy cập và các lỗi bạn gặp phải. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của Website.
• Cookies chức năng: Để ghi nhớ các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ và khu vực, và cung cấp các tính năng nâng cao.
• Cookies quảng cáo: Để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn dựa trên hoạt động duyệt web của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn chấp nhận, từ chối hoặc xóa cookies. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Website của bạn.

8. Liên Kết Đến Các Trang Web Khác

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web này. Chúng tôi khuyến khích bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Địa chỉ: Hồ Chí Minh
• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 090 282 6023

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Bếp Inox 247!